Política de envío

Última actualización: julio de 2026

Zona de entrega

Entregamos en la España peninsular. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: todavía no, estamos trabajando en ello.

Plazos

🌱 Plantas vivas: 24-72 horas laborables desde vivero español. Sin almacenes intermedios: cuanto menos viaja una planta, mejor llega.
📦 Equipamiento premium: 7-12 días laborables desde nuestros proveedores internacionales. El plazo exacto figura en cada ficha de producto.

Costes

Pedidos a partir de 55 €: envío gratuito.
Pedidos inferiores: envío estándar 6,99 €.

Seguimiento

Recibirás el número de seguimiento por email en cuanto tu pedido salga del vivero o del almacén. Si un pedido combina planta y equipamiento, puede llegar en envíos separados (te avisamos de cada uno).

Incidencias

¿Paquete dañado o retraso anormal? Escribe a hola@tenti.es con tu número de pedido y lo perseguimos nosotros — no te dejamos solo con la agencia de transporte.